1. Pasūtījuma atcelšana pirms piegādes
Pasūtījumu vari atcelt jebkurā brīdī līdz tā sagatavošanai. Mūsu pašu piegādei lūdzam paziņot vismaz 2 dienas iepriekš (zvanot vai rakstot uz +371 25 425 244), jo svaigo pastu gatavojam tieši Tev. Ja pasūtījums jau apmaksāts, naudu atmaksāsim pilnā apmērā.
2. 14 dienu atteikuma tiesības
Žāvētajai pastai (neatvērtā, nebojātā iepakojumā) Tev ir tiesības atteikties no līguma 14 dienu laikā no preces saņemšanas, nenorādot iemeslu. Lai to izdarītu, nosūti mums paziņojumu uz katrina.jaunslaviete@hotmail.com (vari izmantot brīvas formas vēstuli vai MK noteikumos Nr. 255 paredzēto veidlapu).
- Preci atgriez 14 dienu laikā pēc atteikuma paziņojuma nosūtīšanas. Atpakaļ sūtīšanas izmaksas sedz Pircējs.
- Naudu, ieskaitot sākotnējās standarta piegādes izmaksas, atmaksāsim 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas, izmantojot to pašu maksājuma veidu.
3. Kad atteikuma tiesības nav piemērojamas
Saskaņā ar MK noteikumu Nr. 255 22. punktu atteikuma tiesības neattiecas uz precēm, kas ātri bojājas vai kurām ir īss derīguma termiņš: svaigo pastu, mikrozaļumus, dārzeņu maizes un plātsmaizes un svaigus dārzeņus, kā arī uz precēm, kas izgatavotas pēc Pircēja individuāliem norādījumiem.
4. Ja produkts nav kārtībā
Ja produkts ir bojāts, neatbilst aprakstam vai iepakojums cietis piegādes laikā, lūdzu, nofotografē to un sazinies ar mums 2 darba dienu laikā (svaigiem produktiem tās pašas dienas laikā). Piedāvāsim jaunu produktu vai atmaksāsim samaksāto, kā Tev ērtāk.